في 24 يونيو، أبلغ عدد من مالكي سيارات BMW i3 و i4 الكهربائية بالكامل عن تلقيهم رسالة تحذيرية تحثهم على استبدال البطارية الإضافية 12 فولت بعد وقت قصير من تشغيل سياراتهم. وذكر بعض المالكين أنهم تلقوا هذا التنبيه رغم أنهم لم يقطعوا سوى أقل من 8000 كيلومتر.
وقال أحد مالكي سيارات i3 في تشانغشا إن التحذير ظهر فجأة أثناء استخدام السيارة في الصباح الباكر، على الرغم من أن نظام المعلومات والترفيه في السيارة أشار إلى أن السيارة لا تزال تعمل بشكل طبيعي، مكتفيًا بالتوصية بمعالجة مشكلة البطارية في أسرع وقت ممكن. وردّت خدمة عملاء BMW بأن التحذير لا يؤثر على القيادة اليومية، ونصحت المالكين بزيارة وكالة BMW معتمدة لفحص نظام البطارية.
وقد سجلت BMW هذه المشكلة المتعلقة بدفعة الإنتاج، وكلفت فريقًا متخصصًا بالتحقيق فيها؛ إلا أن الشركة لم تكشف بعد عن السبب المحدد أو الحل. بموجب سياسة الضمان الحالية لشركة BMW،
تخضع بطاريات الجر عالية الجهد في طرازات i3 المُصنّعة بدءًا من مايو 2022 وطرازات i4 المُصنّعة بدءًا من نوفمبر 2021 لضمان لمدة 8 سنوات أو 160,000 كيلومتر. إذا انخفضت سعة البطارية خلال فترة الضمان إلى أقل من 70%، ستوفر BMW خدمات إصلاح مجانية، مع ضمان استعادة سعة لا تقل عن 70% بعد الإصلاح.
وينتظر المالكون المتضررون حاليًا توضيحًا رسميًا إضافيًا وخطة حل محددة.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)